マーキュロップの口コミ・評判は？メリット・デメリットも紹介

ウォーターサーバーを導入するにあたり、天然水の味やコスト面にこだわる場合は、富士山の天然水をリーズナブルに楽しめるマーキュロップがおすすめです。

しかし公式サイトの情報以外に、実際に利用した人の意見を知りたい人もいるはず。口コミ・評判は値段と同様にサービスを決めるうえで重要な判断材料です。

そこで今回は、マーキュロップの口コミ・評判について解説します。また、申し込み方法やキャンペーン情報も紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

口コミ・評判から分かるメリットやデメリットにも触れていくため、あわせてチェックしておきましょう。

マーキュロップの基本情報｜水の種類・料金

マーキュロップは富士山の天然水を利用したウォーターサーバーです。天然水は雪解け水を濾過して採水しており、人工的な加工をできる限り省いているため、天然水本来のおいしさを味わえます。

そして、マーキュロップは衛生的にも安心できるウォーターサーバーです。機種によってはUV殺菌機能が備わっており、自動的にサーバー内部を綺麗にできます。

無料で年に1回程度を基準に本体交換を行うため、清潔さを重視する人にもおすすめのサービスです。

出典：マーキュロップ

マーキュロップの口コミ・評判

マーキュロップの良い口コミや評判として、天然水の味に関する意見がありました。市販の水や他社のウォーターサーバーよりもクセが無く飲みやすいという口コミがあり、天然由来の味を感じられると好評です。

水の利用状況に応じてペースを調整したい人は、マーキュロップの利用をおすすめします。また、マーキュロップの細やかなサービスにおいても良い口コミや評判が見つかりました。

妊婦の方の口コミでは玄関先ではなく中まで運んでくれたという口コミがあります。コスト以上の満足度があるという意見があったため、使い勝手が良いウォーターサーバーです。

マーキュロップの口コミ・評判から分かるメリット

天然水の製造からお届けまで一貫体制で行っている

マーキュロップは、天然水の製造から配送までを一貫体制で行っていることから、衛生面や味のクオリティなども自社で管理できることは嬉しいポイントでしょう。

また、天然水入りのボトルをそのまま配送してくれるだけでなく、空ボトルを自社で回収して洗浄します。そのため、常に衛生的な天然水やボトルを利用できる点はメリットです。

月々の利用料金にさまざまなサポートが含まれる

マーキュロップのコストとして、水代以外にあんしんサポート料があります。あんしんサポート料とは、ウォーターサーバーの設置や年1回のメンテナンスなどのサポートを受けられる内容です。

あんしんサポート料は利用するウォーターサーバーの機種によって異なり、Slim・Slim Sを利用する場合が713円（税込）、sita kara（シタカラ）を利用する場合が1,100円（税込）です。

メンテナンス代や配送料をまとめたい人にとっても、マーキュロップは利用しやすいサービスでしょう。

手数料無料で本数・サイクルを変更可能

マーキュロップは配送日3日前までにお客様サービスサイトや電話で問い合わせると、配送サイクルや本数を変更できます。変更に回数制限は決められていないため、使い方に合わせて継続しやすいでしょう。

また、水が足りなくなった場合はWEBからの手続きで配送日を1～2週間早めることが可能です。すぐに水が欲しい場合、近くの担当営業所に連絡すれば当日や翌日などに届けられる可能性もあります。

契約期間は6ヶ月と短い

マーキュロップは最短契約期間が6ヶ月と短めなので、お試し感覚でウォーターサーバーを利用できます。さらに、短期間で利用したい人には「ウォーターサーバー短期プラン」もおすすめです。

利用期間は2週間〜6週間までを選べるため、納得できるまで試しやすいでしょう。ただし、対象の機種はSlimとSlim Sのみで、sita kara（シタカラ）は対象外のため注意が必要です。

環境に配慮したサーバー・水ボトルを採用

マーキュロップはSDGsに貢献しており、サーバーや水ボトルも環境に配慮したものを使用しています。

また、再加熱機能や自動エコ機能付きのウォーターサーバーを利用することで、利用者は簡単に環境に対して配慮できるだけでなく、電気代を抑えられる点もメリットです。

水ボトルは定期配送ごとに利用者から空ボトルを回収して、再度自社工場で洗浄して再利用する形です。そのため、マーキュロップを利用すれば意識しなくても環境に配慮できます。

マーキュロップの口コミ・評判から分かるデメリット

注文ノルマがある

マーキュロップには、月々天然水2本という注文ノルマがあります。1本あたり12リットルのため、一人暮らしや水の使用頻度が遅い家庭では多いと感じられるかもしれません。

また、水のストックが貯まってしまうと置き場所に困るだけでなく、早く水を飲まなければならないという焦りに繋がる可能性も考えられるでしょう。

配送ペースは2週間・3週間・4週間・1ヶ月に1回から選べるため、できる限り間隔を空けることをおすすめします。さらに、1回分はスキップ可能なので、うまく配送ペースを調整しましょう。

配送は全国対応ではない

マーキュロップのサービスは全国に対応していません。主に関東や関西エリアに対応しており、中国・四国や九州などのエリアでは利用できないことに注意する必要があります。

そのため、せっかくマーキュロップを利用したくても、配送エリア外で利用できないという可能性も少なくないでしょう。契約前には事前に問い合わせフォームか電話で確認しておくと安心です。

空ボトルの保管場所が必要

マーキュロップは繰り返し使えるリターナブルボトルを利用しています。リターナブルボトルは水の品質やおいしさをキープできることに加えて、使用後はリサイクル可能な環境に優しいボトルです。

ただし、利用したボトルは回収が行われるまで、洗浄して保管する必要があります。12リットルのボトルはかさばりやすく、空ボトルの保管場所が無ければ不便に感じられるでしょう。

マーキュロップの申し込み方法

マーキュロップをWEBで申し込む場合、マーキュロップの公式ホームページにアクセスして画面上部の「新規お申し込みはこちら」をクリックします。

そして、プランやウォーターサーバー機種の他に、自分の氏名や住所などの個人情報を入力する流れです。キャンペーンコードがある場合は、併せて入力しましょう。

あとは、電話で相談した日にスタッフが自宅に訪問して、ウォーターサーバーを設置するだけです。スタッフがすべて作業を行ってくれるため、利用者が行う作業はありません。

契約後は定期配送ペースごとにスタッフが水を届けてくれるだけでなく、都度空ボトルを回収します。定期配送の日の都合が悪い場合は、事前に配送日を変更しておきましょう。

【2024年1月】マーキュロップのキャンペーン情報

新規申し込みキャンペーン

新規お申し込みキャンペーンとは、新規申込者限定で様々な特典を受けられるキャンペーンです。設置月の天然水2本とあんしんサポート料がかからないため、初月は実質無料で利用できます。

さらに、オリジナルのエコバッグも受け取れます。キャンペーンコードやキャンペーン期間などは決められていないため、新規で申し込む人はほぼ自動的に特典を受けられるでしょう。

※実施期間：未定

乗り換えキャンペーン

乗り換えキャンペーンは、現在他社ウォーターサーバーを利用している人がマーキュロップに乗り換える場合、最大で16,500円がキャッシュバックされるキャンペーンです。

キャンペーンを利用するには、WEBもしくは電話で問い合わせる必要があります。その際、乗り換えキャンペーンを利用するある旨と他社違約金の金額を伝えましょう。

ただし、違約金のキャッシュバックを受け取るには、領収書の原本もしくはコピーが必要なので注意しましょう。

また、他社ウォーターサーバーを解約してから30日以内にマーキュロップの契約が必要なこと、キャッシュバックが実際に振り込まれるまでには約3ヶ月かかることなども注意点です。

※実施期間：未定

お引越し特典

お引越し特典は、現在マーキュロップを利用している人が引越し後、引き続きウォーターサーバーを利用する場合に様々な特典を受けられるキャンペーンです。

現在住んでいる家のウォーターサーバーを無料で引き取りと新居へのウォーターサーバー設置を無料で行ってくれるため、引越しをするなら適用したいキャンペーンでしょう。

さらに、ウォーターサーバー設置時に天然水ボトル1本もプレゼントされることも見逃せません。お客様サービスサイトのログイン情報やポイントも引き継がれるため、引越し前と同じように利用できます。

引越し先がサービス対応エリアかどうかは事前の問い合わせが必要です。

ご紹介特典

ご紹介特典は、現在マーキュロップを利用している人が友人・知人に紹介して、新規契約が行われた場合に双方が特典を受けられるキャンペーンです。

また、紹介を受けた友人・知人には富士山の天然水2本分とはじめてギフトがプレゼントされるので、お得にウォーターサーバーを始められるでしょう。

ただし、ご友人・知人がWEBで申し込む際に「ご紹介」を選択しなければキャンペーン対象外が適用されないので、あらかじめ手続き方法を教えておくと安心です。

※実施期間：未定

まとめ

この記事では、マーキュロップの口コミ・評判や申し込み方法、お得なキャンペーン情報などを紹介しました。

マーキュロップは、天然水の味が美味しく飲みやすいことや配送ペースが調整できるなどの意見が寄せられています。また、サポート体制の手厚さは利用するうえでのメリットと言えるでしょう。

そして、お得に契約できるキャンペーンも豊富に用意されています。新規契約や乗り換え、引っ越しなどさまざま方法で利用できるキャンペーンがあるため、適用条件などは要チェックです。

申し込みはWEBから簡単に手続きできるため、忙しい方も問題なく契約できます。