ウォーターワンの特徴や口コミ・評判を解説！デメリットはある？

ミネラルがバランス良く配合された天然ミネラルウォーターを楽しめる「ウォーターワン」。育児・子育て世代の満足・期待度の評価も高く、気になっている人も多いでしょう。

沖縄・南阿蘇・島根・富士山の4種類の天然水と、チャイルドロックに加えてスライドカバー付きのサーバー。お得なキャンペーンも随時開催されているので、とても魅力的といえます。

しかし「本当に飲みやすいのかな？」「他の天然水と比べてどんなメリットがあるのだろう？」など、疑問を持っている人もいるかもしれません。

せっかく利用するなら、安心安全でおいしい水を味わえるものを選びたいですよね。

そこで今回は、ウォーターワンの特徴から、口コミ・評判、デメリットまで徹底解説します。利用料金や申し込み・解約方法も併せて紹介するので、ぜひ最後までご一読ください。

ウォーターワンとは？種類別の特徴も解説　

ウォーターワンは、富士山・南阿蘇・沖縄・島根といった4つの土地から採水して作られた天然ミネラルウォーターです。

ミネラルは体内では生成されないため、意図的に摂取しなければならない成分です。

「ミネラルをバランス良く手軽に摂取できるようにしたい」といった想いを込めて作られました。ウォーターワンは、採水地ごとに以下の4種類に分けて販売されています。

出典：ミネラル | e-ヘルスネット（厚生労働省）

ウォーターワン富士山

ウォーターワン富士山は、ユネスコの世界遺産として認定されている富士山麓にて汲み上げられた天然水です。

富士山麓の地下203メートルから汲み上げた水を工場にてろ過処理し、酸素・ミネラルなどはそのままにボトリングされています。

バナジウムは超微量元素と呼ばれており、バナジウムが含まれる天然水を採水できる場所はそう多くありません。

そのため、バナジウムを含んだウォーターワン富士山は魅力的な天然水といえるでしょう。

成分表

出典：WaterOne

ウォーターワン南阿蘇

ウォーターワン南阿蘇の採水地は、日本名水百選「白川水源」や平成の名水百選に登録されている「南阿蘇湧水群」などがある熊本県南阿蘇村です。

熊本県南阿蘇村は美しい水が湧く大地として、古くから注目されていました。

シリカは、肌のハリ・弾力維持、髪や爪・歯などが丈夫になるなどといった効果を期待できる成分です。

シリカの体内貯蔵量は加齢とともに減少するうえ、体内では合成できないとされています。

そのため、シリカがもともと含まれているウォーターワン南阿蘇は美容面を気遣っている人にとくにおすすめな天然水といえます。

成分表

出典：WaterOne
出典：医師監修　シリカ（ケイ素・珪素）が多く含まれる食品・食べ物 | スキンケア大学 

ウォーターワン沖縄

ウォーターワン沖縄は、島全体が県立自然公園に指定されるほど自然豊かな沖縄県久米島の海から汲み上げた海洋深層水です。

海洋深層水は、水深200メートル以上の深さにある水のこと。植物性プランクトンが繁殖しないうえに低温の環境となっているため、細菌が少ない清潔な水であるのが特徴です。

ウォータワン沖縄では豊富なミネラル分はそのままに、硬度を10以下の超軟水に調整。クセがなく飲みやすいので、子どもから大人まで安心安全に楽しめる水に仕上がっています。

成分表

出典：WaterOne

ウォーターワン島根

ウォーターワン島根は、県全体で森林の占める割合が高い森の恵みに満ち溢れた島根県の大地で生成された純天然アルカリイオン水です。

雨水が花崗岩や温泉地帯に浸透した後、不純物や有害物質がろ過されたことでほどよくミネラル分を含んだ水が出来上がりました。

最高品質の純天然アルカリイオン水を手軽に味わえるのが「ウォーターワン島根」の魅力です。

成分表

出典：WaterOne

ウォーターワンのウォーターサーバーについて　

ウォーターワンにはボトルタイプの水以外に、毎日気軽にウォーターワンの水を楽しめるよう専用のウォーターサーバーも用意されています。

ウォーターサーバーにはJLサーバー・WS2サーバー・QuOLサーバーといった種類があり、それぞれ機能やサイズなどに違いがあります。

ここでは、各種サーバーにある基本的な特徴を紹介します。

特徴

6℃程度の冷水と87℃程度のお湯を利用できる！

ウォーターワンのウォーターサーバーには、基本的に青いコックと赤いコックの2種類が用意されています。

QuOLサーバーには、常温水も搭載。どのサーバーにもチャイルドロック機能が設けられており、スライドカバーによってボタンにロックをかけることが可能です。

そのため、小さな子どもがいる家庭でも目を離した合間に子どもがやけどなどをしてしまう心配なく安心して利用できます。

床置きタイプ・卓上タイプの2種類から選べる

ウォーターワンが用意するウォーターサーバーには、床置き型もしくは卓上型の２通りがあります。どのタイプもデザイン性が高く、インテリアに馴染みやすいのが大きな特徴です。

キッチンやリビングはもちろん、寝室などに設置しても違和感なく過ごせるでしょう。卓上型は、棚や机の上などに置いて使用できるタイプです。

床に設置できるほどのスペースがない場合でも、卓上型ならスペースを気にせず気軽に利用できます。

床置き型もコンパクトでスリムな仕様になっています。

とくにJLサーバーはファッション雑誌1冊分程度の横幅なので、スペースを取るものはあまり置きたくない人でも安心して利用できます。

そのため、自炊をする人にはとくにおすすめしたい商品です。

お手入れも比較的簡単！

ウォータワンの専用ウォーターサーバーのお手入れは、次に挙げる3項目で完了します。

まず、ボトル交換の際にボトル差込口周辺に付着している水を清潔なタオルなどでふき取ります。常に清潔な水を用意するには、給水口の掃除も必須です。

給水口に付着している汚れは、歯ブラシなどでこすり落としましょう。給水機能を使用した際にこぼした水などが入る水受け皿の掃除も大切です。

水受け皿のお手入れは、サーバーから取り外して丸洗いするだけでOK。

簡単にできる作業なので、時間のない人でもお手入れを続けやすいウォーターサーバーとなっています。

基本情報

出典：WaterOne

ウォーターワンを利用する5つのメリット 

非加熱処理をした4種類の天然水から好みの水を選べる！

ウォーターワンは、自然豊かな富士山・南阿蘇・沖縄・島根の4つの土地から採水したミネラルウォーターです。

採水地ごとの天然水が販売されており、それぞれ成分の配合量などが異なっています。

これにより、自然本来のおいしさをそのまま味わえるのが大きな魅力です。どの種類も軟水・超軟水に調整されており、癖がなく飲みやすいのが特徴です。

気分やシーン、目的に合わせて好みの水を選択できるのも嬉しいポイントといえるでしょう。

デザイン性が高くインテリアに合いやすい

ウォーターワンのウォータサーバーは、おしゃれでデザイン性が高くコンパクトな仕様となっています。

そのため、キッチンだけでなくリビング・寝室などどこに置いても雰囲気を崩す心配がありません。

机や台の上に置ける卓上型にすれば部屋のスペースを取ることもないので、ちょうどよい設置スペースを確保できない人でも利用できます。

最大2か月連続配送キャンセル可能

ウォーターワンの天然水は、毎週・隔週・3週間に1回・月1回のサイクルの中から自身の状況に合うものを選んで定期配送してもらう形となっています。

しかし長期出張・旅行などで思いのほか水を消費できないときに、ボトルだけが溜まっていってしまうことに不安を覚える人もいるでしょう。

ウォーターワンの定期配送は、次回配送を最大2か月まで連続でキャンセルできます。

1カ月に1回4本の定期配送にしたけれど、水の消費量が少ないため来月分はスキップといった形もとれます。

キャンセル・配送日時の変更は、お届け予定日の8日前までに連絡すれば対応してもらうことが可能です。

そのため、購入ノルマが気になる人でも利用しやすいウォーターサーバーといえるでしょう。

使い捨てボトルのため処分も簡単

ウォーターワンのボトルは、使い捨てタイプとなっています。そのため、使い切ったボトルを保管しておく必要はありません。ボトルは、処分に困らないペット樹脂ボトルを採用しています。

ウォーターサーバーのボトルには、ごみとして捨てられないタイプのものもあります。

実際、最後まで扱いに困らないウォーターワンのボトルにはありがたいと感じる人も少なくないようです。

チャイルドロック機能で小さな子どもがいる家庭でも安心して利用できる！

ウォーターワンのウォーターサーバーには、チャイルドロック機能が搭載されています。

ボタンカバーになるスライドカバーを固定できるロックもあり、子どもが間違って触ってしまってもやけどをするリスクはかなり低いとされています。

床置き型には、転倒防止機能も用意されています。

地震はもちろん子どもがいたずらしても倒れないよう配慮した設計となっているため、小さな子どもいる家庭でも安心して利用できるでしょう。

ウォーターワンを利用する際の注意点

ボトル交換を大変に感じられる可能性も

ウォーターワンのボトルは、1本12kg程度の重さがあります。そのため、ボトルを抱えるだけでも一苦労に感じられる人もいるかもしれません。

床置き型のJLサーバーの高さは、102cmとなっています。取り付けの際にはボトルを持ち上げなければならないため、ボトル交換のたびに大変な思いをする可能性も否定できません。

実際、口コミにも「ボトル交換が大変」といった声がちらほら見受けられていました。

利用を検討中の人は、ボトル交換のことも考えたうえで決断するとよいでしょう。

定期メンテナンスがない

他社のウォーターサーバーでは、定期的にメンテナンスとしてサーバー内部の清掃を行ってもらえるケースが多く見受けられます。しかし、ウォーターワンにはメンテナンスがありません。

そのため、こまめにお手入れをしながらサーバー内の清潔を保てるようにする必要があります。しかし、セルフメンテナンスでサーバー内を清潔に保ち続けるのは難しいでしょう。

それぞれの主なサービス内容は、以下の通りです。

上記は、月額330円（税込）にて利用できます。サーバー補償サービスを受けられるのは、1年に1回のみとなっているので注意が必要です。

配送料金は地域や水の種類によって異なる

ウォーターワンのボトル配送には、料金が発生するケースもあります。配送料金は、地域や天然水の種類によって以下のように異なっています。

出典：WaterOne

支払い方法を代金引換にした場合、上記に加えて330円（税込）が追加（税込1万円以上の場合は 440円（税込））になるので注意してください。

3か月以上のボトル配送休止には手数料がかかる

ウォーターワンのボトルは、毎週・隔週・3週間に1回・月1回の4つのサイクルで定期配送を実施しています。定期配送は、2か月まで連続キャンセルが可能です。

「長期旅行で水を消費できないから、来月・再来月分は配送をストップしてほしい」などと配送スキップ希望を伝えれば柔軟に対応してもらえます。

そのため、キャンセルの間隔には注意が必要です。

ウォーターワンは実際どう？利用者の口コミ・評判の傾向を紹介

口コミの傾向

ウォーターワンに寄せられた良い口コミとして最も多かったのは、デザイン性が高くコンパクトであるためどこにでも合いやすいといったものでした。

使い終わったボトルは、小さく潰し家庭用資源ごみとして捨てられる点も嬉しいポイントとなっているようです。

他社の定期配送では配送を途中ストップできないケースも多いですが、ウォーターワンでは2か月までなら無料で配送スキップが可能となっています。

キャンセル料は発生してしまいますが、3か月以上の配送スキップも可能となっているので利用しやすいといった声も多く見受けられています。

ウォーターワンの利用料金と支払い方法　

利用料金

ウォーターワンの料金プランには、基本プラン・3年うきうきパックの2通りがあります。利用料金には、パック料金とは別に配送料金もかかります。

ここで、それぞれの具体的な料金をみていきましょう。

基本プラン

出典：WaterOne

上記は、すべてボトル1本あたりの料金です。

水の消費量を考えたうえで、自身に合った量を注文しましょう。また、上記とは別にサーバーレンタル料として月額500円程度かかる点に注意してください。

3年うきうきパック

3年うきうきパックは、基本プランよりも安い料金で利用できるお得なプランです。

具体的な料金は、以下の通りです。

出典：WaterOne

たとえば、ウォーターワン富士山の天然水を月に4本利用した場合は基本プランより1年間で5,184円、3年間では15,552円お得になります。

ただし「3年うきうきパック」の契約後に基本プランへの変更はできないこと、3年以内の解約には20,900円の解約金が発生する点に注意が必要です。

配送料金

注文の際には、配送料もよく確認するようにしましょう。

選べるこだわりの天然水

ウォーターワン
公式サイトはこちら

支払い方法

ウォーターワンの支払いに利用できるのは、クレジットカードのみです。

毎月15日締めで前月16日～当月15日までの1か月単位で請求が来る形になっているので、支払いのタイミングを間違えないようにしましょう。

ウォーターワンの申し込み・解約方法　

申し込み方法

まず、ウォーターワンの公式サイトへアクセスし画面上部にある「新規申し込み」をタップします。年齢・配送エリアを入力すると、水やサーバー種類の選択画面に遷移します。

自分好みの水・サーバーの種類を選びましょう。水・サーバーの種類を選択すると、ボトルの配送サイクル・時間帯・曜日の選択画面に移ります。

家庭に合った配送サイクル・時間帯を設定しましょう。

最後に、個人情報や決済方法を入力したら手続き完了です。

解約方法

ウォーターワンの解約は、サービスセンターへの電話でのみ受け付けています。

使用してみたけれど自分には合わないため解約したいと思った人は、9時～18時の間にウォーターワンサービスセンターへ連絡しましょう。

基本プランでは利用開始から2年未満の解約で13,200円（税込）、3年うきうきパックの場合は3年未満の解約にて20,900円（税込）の料金が発生するので注意が必要です。

出典：WaterOne

ウォーターワンをお得に利用できるキャンペーン　

ウォーターワンには、お得に利用できるさまざまなキャンペーンが開催されています。

出典：WaterOne

お引っ越しキャンペーンの特典をゲットするためには、公式ホームページもしくはMyウォーターワンのボタン・URLから申し込みが必要です。

「必ずもらえる！ウォーターシールキャンペーン」「お引越しキャンペーン」ともに開催期限は設定されていません。

しかし、突然終了する可能性もあるので気になる人は早めに利用するとよいでしょう。

まとめ　

今回は、ウォーターワンの特徴やメリット、口コミ・評判まで詳しく解説しました。ウォーターワンは、富士山・南阿蘇・沖縄・島根の4つの大地で磨かれて生成された天然水です。

専用ウォーターサーバーはデザイン性も高いうえコンパクトな仕様になっているため、家具と家具の隙間などちょっとしたスペースに設置できます。

使い捨てタイプのボトルを採用しており、使用後は家庭用資源ごみとして捨てられる点も魅力的とされています。

しかし、その一方でボトル交換が大変だったり定期メンテナンスがなかったりといったデメリットもあるようです。現在、お得に利用できるキャンペーンが複数開催されています。

気になっている人は、お得なキャンペーンが開催されているこの機会にウォーターワンを試してみるとよいかもしれません。