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ピュアハワイアンウォーターの口コミ・評判!メリット・選ばれる理由も解説

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ピュアハワイアンウォーターは、ハワイの水が飲めるウォーターサーバーです。海外を採水地とするウォーターサーバーは珍しく、気になっている人も多いのではないでしょうか。

しかし、導入を検討している人の中には、水の味やサーバーの使い勝手、料金体系などは詳しく知らない人もいるはずです。

そこで本記事では、ピュアハワイアンウォーターの良い口コミ・評判だけでなく、イマイチな口コミ・評判も紹介して、そこからわかるメリット・デメリットを解説。

サーバーの詳細やお得なキャンペーン情報にも触れています。

ピュアハワイアンウォーターが選ばれる理由について気になっている人は参考にするといいでしょう。
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ピュアハワイアンウォーターの基本情報

ピュアハワイアンウォーター

ピュアハワイアンウォーターは、株式会社トーエルが提供する宅配水のウォーターサーバーです。

トーエルではウォーターサーバー事業を幅広く展開しており、企業としての信頼性は高いでしょう。

ピュアハワイアンウォーターの他には、信濃湧水やアルピナウォーターも扱っています。

ピュアハワイアンウォーターは、ハワイで採水した水を原水としているのが特徴。国内を採水地とするウォーターサーバー業者が多い中、外国の水を利用している点はユニークです。

基本情報

水の種類RO水
水代(税込)
  • 11.4L:2,106円
  • 7.6L:1,587円
初期費用(税込)無料
※水素水サーバーのみ11,000円
注文ノルマ2箱/3ヶ月
※11.4Lは1箱2本入、7.6Lは1箱3本入
最低契約期間2年
解約手数料(税込)14,300円
対応エリア全国
※沖縄県、離島など一部地域を除く
(水素水サーバーは自社配送地域のみ)
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出典:ピュアハワイアンウォーター

ピュアハワイアンウォーターの口コミ・評判の傾向

クチコミ・評判
  • 水が美味しい
  • 温水ロックがあるから子どもでも安全に使える
  • スッキリした飲み口のコーヒーが淹れられる
  • ボトルのラベルが可愛い
  • 水素水が飲める

良い口コミとしては、水の美味しさに関して多くの意見がありました。不純物が除去されているため、クセがなく飲みやすい味に仕上がっています。

コーヒーやお茶として使っている人も多く、コーヒーはスッキリとした飲み口になったとの声もありました。

サーバーの機能面では、温水ロックが安心という意見も。特に子育て家庭からすると、子ども1人でも安心して使えるため便利なようです。

女性利用者の中には、ボトルのラベルが可愛くてテンションが上がるという人もいましたよ。
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ピュアハワイアンウォーターの口コミ評判からわかるメリット

ハワイで採れた高品質のRO水

冒頭でも述べたように、ピュアハワイアンウォーターの水はハワイで採水しているのが特徴。自然環境豊かなハワイの水を飲めるのは、ピュアハワイアンならではのメリットです。

採水した水は現地の自社工場にてROろ過して、不純物を徹底的に取り除いています。

不純物がほぼなく安全性が高いことから、安心して飲める水になっています。

ピュアハワイアンウォーターの成分

下表は、ピュアハワイアンウォーターの水の成分表になります。

エネルギー0kal
タンパク質・脂質・炭水化物0g
食塩相当量0g
カルシウム0.01mg未満
マグネシウム0.01mg未満
カリウム0.01mg未満
硬度1mg/L未満

※水100mlあたりの数値
出典:ピュアハワイアンウォーター

ミネラル分を含めて不純物を極限までカットしており、硬度は1mg/L未満の軟水です。純水に限りなく近づいていて、日本人にも飲みやすい水になっていることが読み取れます。

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他のRO水との違いは?

他のRO水ウォーターサーバーは、後から人工ミネラルを加えるケースも多いです。一方、ピュアハワイアンウォーターの水は、成分表からもわかるように人工ミネラルを加えていません

RO水の中でも特に雑味がなく、すっきりとした水に仕上がっているのが特徴です。

また、不純物を徹底的にろ過しても、原水についている風味までは完全に消せないといわれています。

採水地ハワイの風味が、水の中にも残っていることも推測できますね。

ハワイ感が溢れるオリジナルのボトルデザイン

口コミでも好評だったように、ボトルデザインはハワイを連想させるオリジナルデザインです。

ハワイアンジュエリーのモチーフになることも多いホヌ(ウミガメ)やハイビスカスをボトルにあしらっています。

特にコロナ禍になって以降、ハワイ旅行をする機会は減っている人も多いはずです。ハワイ好きにとっては、ボトルからいつでもハワイを感じられるのは嬉しいでしょう。

ペットボトルで味を確かめられる

ピュアハワイアンウォーターは、ウォーターサーバー以外にペットボトルも取り扱っています。

いきなりウォーターサーバーを導入するのが不安な人は、ペットボトルで水の味を確かめてみましょう。

サーバー自体の使用感はチェックできませんが、味が気になる人にはペットボトルがあるのはありがたいですね。
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できたての高濃度水素水が飲める

ピュアハワイアンウォーターでは、通常の冷水が出せるサーバー以外に水素水を出水できる「水素水サーバー」も選べます。

水素水は水素分子を含む水のことを指し、健康面での効果を期待されています。

一時期は注目を集めた水素水を、ウォーターサーバーから手軽に摂取できるのはメリットともいえるでしょう。

水素水の健康効果については、明確になっていないのが現状です。

インターネット上には、アンチエイジングやがん予防、ダイエットなどの水素水効果に関する情報が散見しています。しかし、これらの水素水に関する情報を鵜呑みにすることはおすすめできません。

注文ノルマが緩め

ピュアハワイアンウォーターの実質的な注文ノルマは、3ヶ月間で2箱です。仮に達成できないと月額880円の事務手数料が発生しますが、ノルマ自体はそこまで厳しくないでしょう。

1箱は11.4L×2本または7.6L×3本なので、2箱分の水量は45.6Lに。月平均で15.2L消費すればノルマを達成できる計算です。

主要他社の注文ノルマを下表にまとめました。

メーカー注文ノルマ
クリクラ12L×6本/3ヶ月
(月平均24L)
プレミアムウォーター12L×2本/1ヶ月
(月平均24L)
サントリー天然水ウォーターサーバー7.8L×3箱/1ヶ月
(月平均23.4L)

出典:クリクラプレミアムウォーターサントリー天然水ウォーターサーバー

1ヶ月平均24Lがノルマの相場といえるので、ピュアハワイアンウォーターのノルマは緩めであることがわかります。

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サーバーのメンテナンスが無料

ピュアハワイアンウォーターでは、定期的にサーバーのメンテナンスを無料で受けられます。メンテナンスの頻度は、以下の通りサーバーごとに異なります。

無料メンテナンスの頻度
  • スタンダードサーバー(卓上含む):2年に1回
  • エコサーバー:4年に1回

水素水サーバーも2年に1回の頻度でメンテナンスがありますが、6,600円のメンテナンス費用が別途発生します。無料で受けることはできないので注意しましょう。

メンテナンスと呼ばれていますが、実際にはサーバーの交換を行っていますよ。

ピュアハワイアンウォーターの口コミ評判からわかるデメリット

RO水の中では料金が割高

口コミにもありましたが、水代は他のサーバーより高い傾向です。主要他社と水代を比較した下表を確認すると、ピュアハワイアンウォーターの水代の高さが目立ちます。

メーカー1Lあたりの水代(税込)
ピュアハワイアンウォーター
(RO水)
184.56円
アルピナウォーター
(RO水)
103.5円
クリクラ
(RO水)
132.5円
プレミアムウォーター
(天然水)
165.58円
サントリー天然水ウォーターサーバー
(天然水)
173.07円
フレシャス
(天然水)
173.33円

※各社の標準プランにおける水代の1L換算で比較。
出典:ピュアハワイアンウォーターアルピナウォータークリクラプレミアムウォーターサントリー天然水ウォーターサーバーフレシャス

RO水はもちろんのこと、天然水と比較してもピュアハワイアンウォーターの方が高いです。コスパの観点からは、おすすめできるサーバーとはいえないでしょう。

採水地がハワイという点を考慮すると、割高になるのは仕方ない側面もありますね。

自社配送エリア以外はお得感が薄い

ピュアハワイアンウォーターでは、自社配送と宅配便を併用して配送を行っています。このうちメリットが大きいのは自社配送で、宅配便での配送はお得感が薄いといえます。

自社配送されるのは東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城で、その他の地域は宅配便での配送です。

宅配便配送の主なデメリット2つを以下で解説していきます。

配送料が有料

宅配便での配送は有料になるので、余計な費用が発生してしまいます。配送料はエリアによって変動し、最大で1箱あたり660円と決して安くありません。

エリア送料(税込)
自社配送エリア
(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城)
無料
上記除く本州
※離島除く
385円/箱
北海道・四国・九州
※沖縄、離島除く
660円/箱

出典:ピュアハワイアンウォーター

宅配便エリアで注文量の多い家庭は、配送料のせいで割高になる傾向にあるので注意しましょう。

水素水サーバーを選べない

メリットでも紹介した水素水サーバーですが、対応しているのは自社配送エリアのみ。宅配便エリアでは、水素水サーバーを契約することはできません

自社配送エリア外で水素水サーバーを契約したい人にとっては難点ですね。

水ボトルの交換が大変

ピュアハワイアンウォーターで選択できるサーバーは、全てボトル設置場所がサーバー上部です。交換の際はボトルを持ち上げなければいけないので重労働になります。

特に女性や高齢者にとっては交換が大変ですね。

ただし、ピュアハワイアンウォーターでは7.6Lの軽量ボトルも用意しています。軽量ボトルを注文することで、ボトル交換の負担を軽減できるでしょう。

2年間の契約縛りがある

ピュアハワイアンウォーターでは、2年間の契約縛りを設けています。契約から2年以内に解約すると、14,300円(税込)の解約手数料を支払う必要があります。

ただでさえ水代が高いウォーターサーバーなので、解約手数料を支払わないよう2年以上は利用しましょう。

2年以上使うかわからない人や先に水の味を知りたい人は、ピュアハワイアンのペットボトルから始めるのがおすすめです。

契約縛りがあること自体はウォーターサーバーでは一般的。他社と比べて特別デメリットとは言えません。

配送料無料のウォーターサーバーを知りたい方はこちら
【2023年最新】おすすめウォーターサーバー人気比較ランキング

ピュアハワイアンウォーターで選べる4種類のウォーターサーバー

スタンダードサーバー

特徴
  • レンタル代無料の人気No.1サーバー
  • 温水にはチャイルドロック完備で安全
  • レバー式なので停電時でも出水可能

スタンダードサーバーは、ピュアハワイアンウォーターの人気No.1サーバーです。レンタル代が無料なので、コストを抑えたい人に向いています。

機能面では温水にチャイルドロックを搭載しており、小さいお子さんが使うにも安心です。

給水方式はレバー式を採用しているので、停電時でも常温水として出水可能。災害時やトラブル時でも水を使えるのは便利でしょう。

サーバーレンタル代(税込)無料
サイズ(幅×奥行×高さ)270×370×1,000mm
重さ15.8kg
水温
  • 冷水:5〜10℃
  • 温水:80〜85℃
主な機能チャイルドロック

出典:ピュアハワイアンウォーター

卓上サーバー

特徴
  • コンパクトサイズでどこでも置きやすい
  • スタンダードサーバーと同等の機能
  • 冷水蛇口にもロック取り付け可能

卓上サーバーは、スタンダードサーバーとほぼ同等の機能を備える卓上タイプのサーバーです。コンパクトなので、床置きタイプを置くスペースがない家庭に向いています。

スタンダードサーバーにはない機能が、オプションで付けられる冷水ロックです。

温水だけでなく冷水にもロックをかけることで、お子さんやペットによるいたずらを厳重に防止。部屋が水浸しになるリスクもないでしょう。

サーバーレンタル代(税込)無料
サイズ(幅×奥行×高さ)300×310×584mm
重さ12.5kg
水温
  • 冷水:5〜10℃
  • 温水:80〜85℃
主な機能チャイルドロック

出典:ピュアハワイアンウォーター

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エコサーバー

特徴
  • 最大42%の省エネを実現※スタンダードサーバー比
  • ECOモード使用時は約70℃の弱温水も使える
  • 1週間に1度サーバー内部を自動クリーニング
  • 2重のチャイルドロックで安全性が高い

エコサーバーは、スタンダードサーバー比で最大42%の省エネを実現できるサーバーです。電気代を削減したい人に向いているでしょう。

ECOモード使用時は約70℃の弱温水も使えるので、電気代削減以外のメリットもあります。

その他の機能も充実しており、1週間に1度の自動クリーニングや2重のチャイルドロックなどが搭載。衛生面・安全面ともに優れたサーバーです。

サーバーレンタル代(税込)330円/月
サイズ(幅×奥行×高さ)310×330×1,050mm
重さ17kg
水温
  • 冷水:5〜10℃
  • エコモード:約70℃
  • 温水:80〜85℃
主な機能
  • チャイルドロック
  • 自動クリーニング
  • ECOモード

出典:ピュアハワイアンウォーター

水素水サーバー

特徴
  • 業界トップクラスの高濃度水素水を作れる
  • 水素水としてはコスパが良い
  • 温水もすぐに使える

水素水サーバーは、高濃度の水素水を作れるサーバーです。水素溶存量は最大4.1ppmと業界トップクラスを誇ります。

レンタル代は月額1,100円(税込)と、水素水サーバーとしてはかなりの安さ。コスパ良く水素水を飲みたい人におすすめです。

ウォーターサーバーなので、水素水だけでなく約85℃の温水もすぐに使えます。温水ロック完備で停電時でも出水できる便利さは、スタンダードサーバーと同様です。

サーバーレンタル代(税込)1,100円/月
サイズ(幅×奥行×高さ)430×310(+接続部分150)×9700mm
重さ25.5kg
水温
  • 冷水:5〜10℃
  • 温水:80〜85℃
主な機能
  • 高濃度水素水
  • チャイルドロック

出典:ピュアハワイアンウォーター

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ピュアハワイアンウォーターとアルピナウォーターの違いは?どっちがおすすめ?

アルピナウォーター

冒頭でも述べたように、ピュアハワイアンウォーターを提供するトーエル社では、RO水サーバーの「アルピナウォーター」も展開しています。

2つのウォーターサーバーにどのような違いがあるのか、どちらがおすすめか気になる人もいるでしょう。そこで、両者の基本情報を下表にまとめました。

ピュアハワイアンウォーターアルピナウォーター
採水地アメリカ・ハワイ長野県大町市・北アルプス水源
水の種類RO水
水代(税込)
  • 11.4L:2,106円
  • 7.6L:1,587円
  • 18.9L:1,879円
  • 12L:1,242円
  • 7.6L:950円
サーバー種類
  • スタンダードサーバー(床置き・卓上)
  • エコサーバー
  • 水素水サーバー
サーバーレンタル代(税込)
※1ヶ月あたり
  • スタンダード:無料
  • エコ:330円
  • 水素水:1,100円
  • スタンダード:629円
  • エコ:959円
  • 水素水:1,729〜2,200円
注文ノルマなし2箱/3ヶ月
※11.4Lは1箱2本入、7.6Lは1箱3本入
最低契約期間2年
対応エリア
(水素水サーバー除く)
全国
※沖縄県、離島など一部地域を除く
対応エリア
(水素水サーバー)
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・愛知

出典:ピュアハワイアンウォーターアルピナウォーター

上表からわかる両者の共通点は次の通りです。

共通点
  • 水の種類がRO水
  • サーバー機種が同じ
  • 最低契約期間は2年間
  • 水素水サーバー以外は全国対応

一方で、相違点としては採水地・水代・サーバーレンタル代・水素水以外の対応エリアが挙げられます。

違いの中でも大きいのは水代でしょう。12L相当ボトルで比較すると、アルピナウォーターの方が864円(税込)安いです。

レンタル代はピュアハワイアンウォーターの方が629円(税込)安いですが、水代との合算ならアルピナウォーターが割安になります。

仮に1か月で12L相当のボトルを2本注文した場合は、アルピナウォーターの方が1,099円安くなります。

このことから、料金を重視するならアルピナウォーターの方がおすすめです。

ハワイの水という料金だけでは計れない魅力が勝るなら、ピュアハワイアンウォーターを選ぶのが良いでしょう。
チャイルドロック機能搭載

ピュアハワイアンウォーターのキャンペーン

ピュアハワイアンウォーターでは、お得に利用できるキャンペーンを定期的に展開しています。2023年9月時点で実施中の主要キャンペーン4つを紹介します。

スタート0円キャンペーン

ピュアハワイアン スタート0円キャンペーン

スタート0円キャンペーンは、ピュアハワイアンウォーターを新規で申し込む人が対象のキャンペーンです。水ボトル1箱とペットボトル24本がプレゼントされます。

スタート0円キャンペーン
対象者新規申込者
特典
  • 水ボトル1箱(11.4L×2本 or 7.6L×3本)
  • ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)
キャンペーン期限2024年3月末

出典:ピュアハワイアンウォーター

新規契約者であれば誰もがキャンペーンの対象です。サーバーの種類を問わない点も嬉しいキャンペーンです。

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のりかえキャンペーン

ピュアハワイアン のりかえキャンペーン

のりかえキャンペーンは、他社のウォーターサーバーから乗り換えた際に利用できるキャンペーンです。スタート0円キャンペーンの特典に現金5,000円が上乗せされています。

のりかえキャンペーン
対象者他社ウォーターサーバーから乗り換える人
特典
  • 現金5,000円
  • 水ボトル1箱(11.4L×2本 or 7.6L×3本)
  • ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)
キャンペーン期限2024年3月31日

出典:ピュアハワイアンウォーター

キャンペーンの対象者であることを示すために、他社ウォーターサーバーの取引証明書類が必要になります。

同じトーエル社が取り扱う信濃湧水・アルピナウォーターからの乗り換えは対象外です。

他のキャンペーンとは併用不可なので、特典を比較してお得な場合に活用しましょう。

水素水サーバースタートキャンペーン

ピュアハワイアンウォーターの水素水サーバースタートキャンペーン

水素水サーバースタートキャンペーンは、水素水サーバーをお得に導入できるキャンペーンです。水素水サーバーでネックとなる初回導入設置料11,000円(税込)が半額になります。

水素水サーバースタートキャンペーン
対象者水素水サーバーを申し込む人
特典
  • 初回導入設置料が半額(5,500円OFF)
  • ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)
  • トーエルオリジナルステンレスボトル
キャンペーン期限2024年1月31日

出典:ピュアハワイアンウォーター

導入設置料を半額にするには、他サービス(LPガス・電気・インターネット)とのセット契約が必要です。

他のサービスも1つの業者にまとめたい人にはおすすめのキャンペーンでしょう。
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キャップシールキャンペーン

ピュアハワイアンウォーターのキャップシールキャンペーン

キャップシールキャンペーンは、ピュアハワイアンウォーターのボトルキャップのシールを集めると、プレゼントがもらえるキャンペーンです。

新規契約者でなくても対象となるので、すでに契約中の人も活用しましょう。

キャップシールキャンペーン
対象者ピュアハワイアンウォーターの契約者
特典
  • クッキングシート
  • 不織布保冷バッグ
  • 真空ステンレスボトル
  • マイクロファイバータオル

上記を含む合計12品目

キャンペーン期限終了日未定

出典:ピュアハワイアンウォーター

シールを集めて応募するだけなので、特に難しい条件はありません。

長期利用している人や消費量が多い人ほど、シールが貯まりやすいですよ。

ピュアハワイアンウォーターの申し込み・解約方法

最後に、ピュアハワイアンウォーターの申し込みと解約の手順について紹介します。

申し込み方法

まずは、申し込みから利用開始までの手順です。

申し込みから利用開始まで
  1. 公式サイトから手続き開始
  2. 後日届く登録書類に必要事項を記入して返送
  3. 登録書類確認後に配送日の決定
  4. サーバー設置後に利用開始

申し込み手続きは、ピュアハワイアンウォーターの公式サイトから行ってください。申し込みフォームにて個人情報などを入力していきます。

電話での申し込みも可能ですが、受付時間が9:00〜17:00に限られます。時間に左右されない公式サイトからの申し込みが便利です。

手続きを完了させると登録書類が後日郵送されるので、必要事項を記入して返送。登録書類が確認されたら、配送日を決定しましょう。

配送後にサーバーを設置すれば、そのまま利用開始となります。

自社配送なら設置まで行ってくれますが、宅配便での配送なら自ら設置しなくてはいけません。

解約方法

続いては解約方法についての解説です。契約後にもし解約したくなった人は、以下の手順を参考にしてください。

解約の手順
  1. 公式サイトから問い合わせ or コールセンターに連絡
  2. 配送日にサーバーを返却

解約手続きは、公式サイトの問い合わせフォームまたはコールセンターにて行います。

解約手続きが完了したら、返却日までにサーバーの水抜きをしておきましょう。

定期配送日にサーバーの引き上げ作業を行い、サーバー返却が完了した時点で解約となります。

先述したように、2年以内の解約は14,300円(税込)の手数料が発生しますよ。

まとめ

本記事では、ピュアハワイアンウォーターの口コミ・評判やメリット・デメリットを中心に解説してきました。

ピュアハワイアンウォーターの水はハワイで採水されており、不純物を極限までろ過しているのが特徴です。安全性も高く、小さいお子さんも安心して飲むことができます。

水素水サーバーも取り扱うなど、他社には中々ないサービスを展開しているのも魅力です。気になった人は、ぜひ申し込みをしてみてはいかがでしょうか。

キャンペーンを活用すれば、お得に始めることもできますよ。
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・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
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