アクアラインは平成7年の設立以来、キッチンやバスルーム、トイレなどのトラブル解消、製品の販売や取り付けを行う、水まわりの緊急修理サービスを通じて皆さまのライフラインの確保に努めてまいりました。水まわりという生活に必要不可欠な分野での確かな技術力ときめ細やかなサービスの提供で安定成長を続けております。トラブルにお困りのお客様の立場にたち、水まわりの修理を単にトラブルの原因箇所の修理を行う「作業」ではなく、電話受け付けから、訪問先での応対、修理作業までの一連の業務で成り立つ「サービス」と位置づけてお客様主体のサービスの提供を心がけております。
また、主要事業である水まわりの修理の知識と経験から、生活における「水」の重要性を実感してきたアクアラインは、生活に一番大切な「水」の在り方について真剣に考えました。そして導き出した答えが、皆さまが安心して飲める高品質のミネラルウォーターの提供です。使用用途に合わせて、様々な形態で使えるミネラルウォーターの販売事業を第二の軸として展開しております。

アクアラインでは、主要事業である水まわり緊急修理サービス事業はスポット事業、ミネラルウォーター事業はストック事業として、それぞれの特色を生かした事業展開を行っております。
水まわりのトラブルは、製品の経年劣化により数年に１度、必ず起こります。その為、水まわり緊急修理サービス事業はスポット事業ではありますが、市場規模が大きく安定しております。また、近年、水栓器具、バスルーム、トイレなどの製品は使い易く、機能が向上しており、水まわり製品の買い替え需要は年々増加しています。水まわり緊急修理サービス事業では、緊急のトラブル対応のみならず、このような水まわり製品の買い替えや水まわりのリノベーションに関するお客様のニーズもとらえ、技術力および提案力の向上に努めております。一方、ミネラルウォーター事業はストック事業としての性質が強く、ミネラルウォーターのお取り引き先件数は年々増加しております。更に取り扱いサービスラインナップをお客様の用途に合わせて増やし、細やかによりニッチな市場ニーズにもお応えいたします。